Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
1nh88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa dưới đây, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu diễn giải khác:

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1nh88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các tiêu chí sau đây:

• Bạn phải là cá nhân thực sự, không phải tổ chức, công ty hay thực thể pháp nhân nào khác.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật — bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bạn chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn bộ nền tảng 1nh88. Tạo nhiều tài khoản là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Bạn không được đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Bạn có quyền pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của địa phương bạn đang sinh sống.
• Bạn đồng ý thực hiện xác minh danh tính (KYC) khi được 1nh88 yêu cầu, bao gồm cung cấp CMND/CCCD và các tài liệu liên quan khác.

Tài khoản 1nh88 là tài sản cá nhân của Thành viên và không được chuyển nhượng, bán, tặng hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 1nh88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Thành viên có nghĩa vụ thông báo ngay cho 1nh88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào liên quan đến tài khoản. 1nh88 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra khi nhận được báo cáo vi phạm bảo mật.

1nh88 có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có giao dịch bất thường. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 1-3 ngày làm việc.

4.1 Nạp tiền: 1nh88 chấp nhận nạp tiền qua các phương thức được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác được liệt kê). Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch, trừ khi có quy định riêng cho từng phương thức.

4.2 Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán mà Thành viên đã đăng ký và xác minh. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và cấp độ VIP của tài khoản.

4.3 Tiền gửi mất: 1nh88 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền gửi bị mất do Thành viên cung cấp sai thông tin tài khoản đích hoặc do lỗi từ phía ngân hàng/ví điện tử của Thành viên. Trong trường hợp giao dịch nạp tiền chưa được ghi nhận sau 2 giờ, Thành viên cần liên hệ bộ phận hỗ trợ với biên lai giao dịch để được xử lý.

4.4 Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 1nh88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). 1nh88 không chịu trách nhiệm về chênh lệch tỷ giá nếu Thành viên thực hiện quy đổi tiền tệ từ các nguồn bên ngoài.

Các quy tắc cụ thể cho từng trò chơi và loại cá cược được đăng tải đầy đủ trong mục "Luật chơi" của từng game trên nền tảng 1nh88. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi hình thức cá cược bao gồm:

• Mọi cược đặt ra đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi đã được xác nhận thành công bởi hệ thống.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong casino trực tiếp. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, 1nh88 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho Thành viên.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi và có thể thay đổi theo quyết định của 1nh88.
• 1nh88 có quyền hủy bất kỳ kết quả thắng nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác — tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ cho Thành viên.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi được cung cấp bởi 1nh88 đều phải tuân theo các điều kiện sau đây, trừ khi có quy định riêng cho từng chương trình:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi quy định khác được nêu rõ.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không có giá trị mặt tiền cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận cùng một khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan.
• 1nh88 có quyền thu hồi khuyến mãi, hủy tiền thưởng và các khoản thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Các điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi bất kỳ lúc nào. Phiên bản đang hiển thị trên nền tảng tại thời điểm nhận thưởng là phiên bản có hiệu lực.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây trên nền tảng 1nh88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không chính danh để nạp/rút tiền.
• Hợp mưu với người chơi khác để gian lận trong các game có nhiều người tham gia.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay các lỗi phát hiện được.
• Đặt cược trái chiều với chính mình thông qua nhiều tài khoản để lách điều kiện vòng cược.
• Đăng nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc ngôn ngữ không phù hợp trong các tính năng giao tiếp trên nền tảng.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 1nh88 cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

1nh88 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm. Cờ bạc phải là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

1nh88 có quyền và nghĩa vụ chủ động liên hệ với Thành viên có dấu hiệu cờ bạc vấn đề, cũng như đình chỉ hoặc đóng tài khoản theo yêu cầu của Thành viên hoặc theo quyết định của bộ phận chơi có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề nghiện cờ bạc, vui lòng liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gặp chuyên gia tư vấn tâm lý tại cơ sở y tế gần nhất.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1nh88, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 1nh88 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Thành viên được cấp phép sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản của 1nh88.
• Tên thương hiệu "1nh88", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản đã được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể bị truy cứu theo quy định pháp luật về sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 1nh88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc trừng phạt phát sinh từ việc Thành viên sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

1nh88 không đảm bảo rằng: (a) nền tảng hoạt động liên tục và không có lỗi; (b) kết quả game là hoàn toàn chính xác trong mọi trường hợp sự cố kỹ thuật; (c) nền tảng không nhiễm virus hoặc các thành phần có hại khác. Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với rủi ro phát sinh từ việc sử dụng nền tảng và Internet.

1nh88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào, với hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tục) mà không có giao dịch nào.

Thành viên cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư thực còn lại (không tính tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ của 1nh88, Thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của 1nh88 qua live chat hoặc email. Đính kèm bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch, v.v.).
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: 1nh88 cam kết xem xét và phản hồi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 — Quyết định cuối cùng: Nếu hai bên không đạt được thỏa thuận, quyết định của Ban Giám đốc 1nh88 sẽ là quyết định cuối cùng và ràng buộc, trừ khi có lý do pháp lý rõ ràng để kháng cáo.

1nh88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc Thành viên tiếp tục sử dụng nền tảng 1nh88 sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý chịu ràng buộc bởi phiên bản điều khoản mới.

Chúng tôi khuyến nghị Thành viên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi quan trọng. Đối với những sửa đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của Thành viên, 1nh88 sẽ nỗ lực thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ của 1nh88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: